[CASE STUDY] CASPER THÚC ĐẨY DOANH SỐ BÁN HÀNG BẰNG CÁCH GIẢM BỚT SỰ LỰA CHỌN CỦA KHÁCH HÀNG

[CASE STUDY] CASPER THÚC ĐẨY DOANH SỐ BÁN HÀNG BẰNG CÁCH GIẢM BỚT SỰ LỰA CHỌN CỦA KHÁCH HÀNG

Nhóm nghiên cứu của Casper đã nhận ra một vấn đề lớn trong ngành công nghiệp nệm hiện tại. Đó là Khách hàng có quá nhiều lựa chọn, nhưng lại không có lựa chọn nào quá nổi bật trong số đó. Điều này ảnh hưởng lớn đến khả năng phân tích và đưa ra quyết định của Khách hàng.
Với việc tìm ra điểm mấu chốt này, Casper đã tập trung cho ra một chiếc nệm tốt nhất trên thị trường. Ngoài việc thực hiện ý thức kinh doanh thông minh, việc tập trung vào việc hoàn thiện sản phẩm ban đầu của họ đã tạo cơ hội cho Casper tự tin 100% rằng nệm của họ là tốt nhất trên thị trường. Đổi lại, khán giả mục tiêu của họ (theo nghĩa đen) không có lựa chọn nào khác ngoài việc thử Casper.
Bài học rút ra: Đừng khiến Khách hàng của bạn choáng ngợp với quá nhiều lựa chọn
Vì vậy, trước hết, hãy tập trung vào việc phát triển một sản phẩm cung cấp nhiều giá trị hơn hoặc tốt hơn các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh của bạn theo một cách nào đó. Nếu sản phẩm của bạn không nổi bật, thì đó là gì?